Наш сайт використовує кукі файли

Обмін та повернення 

Товар, придбаний у нашому інтернет-магазині Europaw.ua, підлягає обміну чи поверненню (крім товарів у категорії SALE).

Футбольна форма з особистим нанесенням поверненню та обміну не підлягає.


Оформити повернення або обмін можна відповідно до «Закону про захист прав споживача», протягом 14 днів з моменту отримання за наступними умовами:

  • Товарний вид виробу не використовувався;
  • Цілісність оригінальної упаковки та збереження бирки;
  • Наявність документа, що підтвержує купівлю товару.

Порядок та оформлення повернення товару:

  1. Якщо Ви вирішили оформити повернення товару - переконайтеся, що всі умови дотримані;
  2. Просимо Вас зв'язатися з менеджером нашого магазину для узгодження повернення. Повернути товар Ви можете за тією ж Товарно-транспортною накладною, за якою він був отриманий. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, котрий буде повертатися, відповідний умовам (зазначеними вище) та Товарно-транспортну накладну.
  3. Після отримання товару, який підлягає поверненню, ми повернемо Вам кошти протягом 7 робочих днів;
  4. Повернення здійснюється за рахунок покупця.
  5. Товари в категорії SALE (знижені в ціні товари) поверненню не підлягають.

Порядок та оформлення обміну товару:

  1. Якщо Ви вирішили оформити обмін товару - переконайтеся, що всі умови дотримані;
  2. Просимо зв'язатися з менеджером нашого магазину для узгодження обміну. Обміняти товар Ви можете за тією ж Товарно-транспортною накладною, за якою він був отриманний. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, що повертається для подальшого обміну, відповідний умовам (зазначеними вище) та Товарно-транспортну накладну;
  3. Оформити нове замовлення Ви можете на сайті або зв'язавшись з нашим менеджером за вказаним на сайті телефоном;
  4. Обмін старого товару на новий здійснюється протягом 1-3 робочих днів, з моменту отримання нами старого товару;
  5. Обмін здійснюється за рахунок покупця;
  6. Товари в категорії SALE (знижені в ціні товари) обміну не підлягають.

Порядок та оформлення повернення зразків (командам):

  1. Зразки, надіслані представнику команди, повинні бути повернені протягом 3-х днів з дати доставки зразків до міста Замовника. Після відправлення зразків назад, Замовник має повідомити нашому менеджеру номер ТТН. Якщо зразки були надіслані замовником пізніше ніж через 3 дні, товар та кошти поверненню НЕ підлягають;
  2. Просимо Вас зв'язатися з менеджером нашого магазину для узгодження повернення зразків. Повернути товар Ви можете за тією ж Товарно-транспортною накладною, за якою він був отриманий. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, котрий буде повертатися, відповідний умовам (зазначеними вище) та Товарно-транспортну накладну.
  3. Якщо Ви вирішили оформити повернення зразків - переконайтеся, що всі умови дотримані;
  4. Після отримання зразків, котрі підлягають поверненню, ми повернемо Вам кошти протягом 7 робочих днів (якщо умови у п.1 не були порушені);
  5. Повернення зразків здійснюється за рахунок покупця.
Кошти за Повернення товару Ви можете отримати:

На банківську картку «Visa/MasterCard».